Når du får oprettet en bruger til Upcycling Forums platform, modtager du en mail, hvor du bliver bedt om at oprette en adgangskode. Når din adgangskode er oprettet, skal du gå til Upcycling Forums hjemmeside og klikke på "Log ind". Brug den e-mail, som din konto er registreret med, og den adgangskode, du netop har oprettet.

Hvis du oplever problemer med at logge ind, kan du prøve følgende trin:

1. Nulstil din adgangskode:

• Gå til loginsiden, og klik på "Glemt kodeord".

• Indtast din e-mailadresse, og du vil modtage et link til at oprette en ny adgangskode.

2. Tjek din e-mail:

• Husk at tjekke din spam- eller junk-mappe, hvis du ikke modtager e-mailen inden for et par minutter.

3. Kontakt support:

• Hvis du stadig har problemer med at logge ind, er du velkommen til at kontakte vores supportteam for yderligere hjælp.

Vores platform er helt mobilvenlig, så du kan nemt bruge din telefon til at kortlægge genbrugsmaterialer og brugt inventar. Gå blot til vores hjemmeside, log ind med din bruger, og få adgang til alle platformens funktioner direkte fra din telefon.

På virksomhedens dashboard kan du nemt tilføje flere brugere under fanen "Brugere", så længe der er ledige pladser. Din licens har en begrænsning på, hvor mange brugere der kan tilføjes til jeres dashboard. Når denne grænse er nået, vil det ikke længere være muligt at invitere flere brugere.

Hvis du ønsker at tilføje flere brugere, har du følgende muligheder:

• Tilkøb af ekstra brugere:

  Du kan tilkøbe ekstra brugere til 199,- pr. måned pr. bruger.

• Opgradering af licens:

  Hvis du forventer at skulle tilføje mange flere brugere, kan det være en god idé at opgradere din licens. Kontakt os for at høre om de bedste løsninger for din virksomhed.

• Læs mere om tilkøb:

  For yderligere oplysninger om tilkøb og opgraderinger, se afsnittet om tilkøb længere nede på siden.

Hvis du netop har oprettet et materiale på platformen, og der ikke vises en CO2-beregning, kan det skyldes flere faktorer:

1. Manglende oplysninger:

   Start med at sikre, at du har udfyldt alle oplysninger korrekt. Tjek især, om mængde og dimensioner er angivet præcist. Ufuldstændige eller unøjagtige data kan påvirke beregningen.

2. Materialetype uden EPD:

   Det kan være, at du har valgt en materialetype, som ikke har en tilknyttet miljøvaredeklaration (EPD). En EPD er nødvendig for at kunne beregne CO2-aftrykket for materialet.

3. Tilføj din egen EPD:

   Hvis du har en EPD for materialet, kan du manuelt tilføje den på platformen. Dette vil gøre det muligt at beregne CO2-aftrykket korrekt.

4. Kontakt support:

   Hvis du fortsat oplever problemer, eller har brug for hjælp til at tilføje en EPD, er du altid velkommen til at kontakte os.